Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg42v ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pg42v จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไข
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ข้อมูลธุรกรรมโปร่งใส
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการจัดการข้อมูลของ pg42v
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอน และให้ความช่วยเหลือผ่านซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการที่คุณร้องขอ ข้อมูลที่เราจัดเก็บจะถูกรักษาไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์นั้น หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์เหล่านั้นรวมถึงการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชี
-
Wallet
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านั้นได้โดยตรงในส่วนประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
SCB Easy
การฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy จะปรากฏในบันทึกบัญชีพร้อมเวลาและสถานะ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อช่วยยืนยันรายการและตอบคำถามซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ
-
PromptPay
รายการที่ชำระผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกตามมาตรฐานเดียวกัน ข้อมูลจะอยู่ในบัญชีของคุณและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันและซัพพอร์ตเท่านั้น
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ pg42v เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองอย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราจัดเก็บและดูแลข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้อง
-
ธุรกรรมในระบบ
ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ PromptPay อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและยืนยันรายการเหล่านั้นได้ผ่านซัพพอร์ต
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั่วไปในล็อบบี้ เช่น รายละเอียดเกมจาก Spadegaming, PG Soft หรือ JDB ไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่อยู่ในขอบเขตการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์ภายนอกหรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย pg42v โดยตรงมีนโยบายของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น คุณควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบของเราได้หลายวิธี สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สำหรับสมาชิกในประเทศไทย คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณมาที่ซัพพอร์ตได้โดยตรง หากต้องการขอลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมงานพร้อมระบุบัญชีและคำขอของคุณอย่างชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด คำขอที่ส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดใช้งานอยู่จะได้รับการพิจารณา
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รายการธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีแสดงอยู่ในส่วนประวัติ
-
แก้ไขรายละเอียด
ข้อมูลบัญชีบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า ส่วนที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูล ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อได้เลย
-
ขอรับการสนับสนุน
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล ให้ระบุรายละเอียดบัญชีและคำขอของคุณให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าติดต่อบนเว็บไซต์แล้วใช้ช่องทางแชทเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
อีเมลติดต่อ
ส่งคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยและศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์มีข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสิทธิ์และขั้นตอนการจัดการข้อมูล เปิดดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
pg42v ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลตามมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรม ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้การเข้าใช้งานบนมือถือราบรื่นขึ้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา ข้อมูลถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็น และเราตรวจสอบแนวทางปฏิบัติของเราเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายที่ประกาศไว้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้มาตรฐาน SSL
-
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา คุณจัดการได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ผู้ดูแลข้อมูล
หากต้องการทราบว่าใครรับผิดชอบการจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีและคำขอของคุณผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
pg42v เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม
ได้ คุณตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้โดยตรงหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือข้อมูลที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอ
ข้อมูลธุรกรรม Wallet และ SCB Easy ของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
ข้อมูลธุรกรรมไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเพื่อยืนยันรายการและช่วยเหลือคุณเมื่อติดต่อซัพพอร์ต
ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่ใช้บังคับ
pg42v ใช้คุกกี้ทำอะไร
คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือ ไม่มีการติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่
นโยบายนี้เปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
นโยบายอาจปรับปรุงได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา